宝剑之家所售刀剑均为传统手工锻造刀剑，大多刀剑均为孤品或限量珍藏品，独一无二。很多刀剑友喜欢之前的款式均需预定。为避免争议，请诸位刀剑友认真阅读定制细则。

1、定制刀剑之人必须有良好的素质，我们提供的刀剑以鉴赏、收藏、辟邪、习武等良性使用传统技艺为目的。对于个人不良使用造成后果，宝剑之家概不负责。我们所售刀剑是传统文化的继承品、是具有较高艺术价值的艺术品，属于国家明文规定的工艺品销售，请诸位刀剑友在使用时须小心谨慎，以免伤及自身和他人。

2、宝剑之家所售刀剑（未开刃）均以手工反复锻打加手工磨砺，其制作时间长、成本高，从而导致定制周期长。请诸位刀剑友在定制前仔细考虑清楚，一旦定制刀剑，一律不可退款，如定制刀剑存在质量问题，我们负责免费维修或重新锻制，故请定制前三思。

3、定制前，请先了解自己的需求，对剑身、装具、鞘材等要素心中有数。由于折叠花纹（地肌）类刀剑制作时会有锻打痕迹，自古以来所有折叠锻打的刀剑都会带有夹灰（锻割），包括日本国宝级大师的作品也一样都不能完全做到至善至美。因此常规认为在不影响使用和美观的情况下，刃身允许有少量夹灰（锻割）、沙眼等小瑕疵的存在。这也是玩传统刀剑者必须具备的鉴赏与收藏心理素质，都可理解接受，否则请另作选择。

4、刀剑刃口分全角度和大角度，全角度手工研磨的刃口非常薄，不适合砍钢铁、瓷器等硬物；而大角度手工研磨的刃口厚，可砍金属等硬物。定制前请仔细说明需求，以免产生不必要的争议。

5、宝剑之家所售刀剑（未开刃）都是延续传统的锻造技艺，刃材都是手工锻打而成，完善的热处理，刃区硬度、弹性等性能都做到尽量完美结合。所铸刀剑性能跟传统相象度的所用做法有关，以科学的态度为依据，运用了所有传统刀剑的“刚柔相济”、“宁弯勿折”的精神特性，但任何刀剑非神器，都由其物理性质所决定，我们所能做到的是将刀剑发挥其应有的性能。

6、诸位刀剑友确认定制刀剑后，可以直接联系4006-756-520，宝剑之家侠女客服会与诸位沟通定制细节，诸位确认定制订单后，请把定制款支付相应帐户，宝剑之家会在第一时间安排铸剑师锻造，定制周期受刀剑本身锻造难度影响，3-9月方可完成定制，请诸位见谅。

7、定制刀剑作品完工后，侠女客服会通知定制者，双方确认作品后由宝剑之家发货。

8、诸位刀剑友签收刀剑作品时请仔细检查，如发现问题请及时联系我们。定制刀剑与宝剑之家所售刀剑同样享受终身售后服务，具体参见售后流程。

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